
WHO:每一项工作涉及的相关人员有哪些?需要向谁汇报工作?
WHY:为什么要做?涉及到这项工作的目的等方面。另外,工作中遵循的原则是什么?要保持怎样一个工作状态和态度?有了这些内容作参考,代理人才能在面临重大变动时,做出正确判断。
WHEN:每一项工作执行的日期,例如具体到某日、某周,是否有固定规律。
WHERE:可以从哪里得到资源或协助。
HOW:该如何执行你的工作,有何技巧。

WHO:每一项工作涉及的相关人员有哪些?需要向谁汇报工作?
WHY:为什么要做?涉及到这项工作的目的等方面。另外,工作中遵循的原则是什么?要保持怎样一个工作状态和态度?有了这些内容作参考,代理人才能在面临重大变动时,做出正确判断。
WHEN:每一项工作执行的日期,例如具体到某日、某周,是否有固定规律。
WHERE:可以从哪里得到资源或协助。
HOW:该如何执行你的工作,有何技巧。
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